Coffee House

Phần mềm quản lý quán cà phê chuyên nghiệp

Xem ngay Demo

Đăng ký dùng thử ngay

.caffee.xyz

Coffee House là gì?

Coffee House là phần mềm quản lý quán cà phê đa nền tảng với giao diện đẹp và nhiều tính năng vượt trội. Tự động hóa mọi quy trình hoạt động của quán cà phê. Phần mềm sử dụng được trên nhiều thiết bị khác nhau như máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh, có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi thông qua kết nối internet.

Đa nền tảng
Phần mềm có thể chạy trên tất cả các thiết bị máy tính, điện thoại, máy tính bảng. Chúng tôi còn có các giải pháp giúp có thể in hóa đơn ngay từ điện thoại.
Dễ sử dụng
Giao diện phần mềm hoàn toàn bằng tiếng Việt. Giao diện đẹp, trực quan, dễ sử dụng, được áp dụng các xu hướng thiết kế hiện đại nhất hiện nay.
Minh bạch thông tin
Kiểm soát được doanh thu, hóa đơn, hàng hóa tồn kho tuyệt đối. Giải quyết được vấn nạn thất thoát trong quán.
Tự động hóa
Không còn tốn giấy viết, không còn rủi ro thất lạc, ghi sai yêu cầu của khách. Mọi quá trình từ việc khách gọi món, pha chế, tính tiền, thống kê doanh thu đều được thực hiện tự động thông qua phần mềm.

Các tính năng chính

  Gọi món, đổi bàn, gộp bàn, in hóa đơn tạm tính từ nhân viên phục vụ
  Pha chế, hủy pha chế các món được gọi của nhân viên pha chế
  In hóa đơn tạm tính, thanh toán, in hóa đơn từ nhân viên thu ngân
  Quản lý kho đồ uống, kho hàng, chuyển đổi hàng hóa từ kho hàng thành đồ uống, lịch sử nhập xuất kho, lịch sử chuyển đổi hàng hóa
  Quản lý bàn, khu vực bàn, tiền phụ thu theo từng khu vực
  Quản lý danh mục đồ uống, loại đồ uống
  Quản lý khuyến mãi, phụ thu. Thiết lập kích thước giấy in hóa đơn, thông tin, logo quán. Quản lý tài khoản, phân quyền chặt chẽ cho nhân viên của quán
Miễn phí khởi tạo
Không giới hạn
tính năng
Cập nhật
thường xuyên
Bảo hành trọn đời
Chỉ 150,000 đồng/tháng
Giá chỉ 150,000 đồng/tháng với tên miền con .caffee.xyz
Và 180,000 đồng/tháng với tên miền riêng

Câu hỏi thường gặp

Tại sao lại là Coffee House?

Quán cà phê giờ đây không chỉ là nơi để giải khát đơn thuần, mà nó còn là một nơi để ta tìm thấy một không gian ấm áp, yên tĩnh giúp đầu óc thư giãn, thoải mái. Quán cà phê còn là nơi diễn ra của những cuộc gặp gỡ, là nơi giúp các mối quan hệ trở nên gắn kết hơn. Nhà là nơi giúp chúng ta cảm thấy yên bình nhất, thoải mái nhất. Vì vậy, chúng tôi muốn mọi quán cà phê đều giống như một ngôi nhà, đều là nơi để mọi người cảm thấy thoải mái khi vào, giống như họ cảm thấy thoải mái và hạnh phúc khi trở về nhà. Chúng tôi đã đặt tên cho phần mềm là Coffee House - Ngôi nhà cà phê cho phương châm đó.

Tại sao lại là caffee.xyz?

Cà phê tiếng Anh được viết là coffee, tiếng Pháp là café, còn tiếng Ý lại là caffe. Caffee là cách chơi chữ của việc gộp cách viết từ Cà Phê của ba thứ tiếng kia lại với nhau. Còn xyz thể hiện sự cá tính, phá cách trong thời buổi hiện đại.

Đa nền tảng là gì?

Đa nền tảng trong trường hợp này có nghĩa là bạn sẽ sử dụng được phần mềm trên bất kỳ thiết bị nào, trên bất kỳ hệ điều hành nào miễn sao thiết bị ấy có trình duyệt hỗ trợ các công nghệ web mới nhất.

Tại sao không có app trên điện thoại và desktop app trên máy tính?

Việc có quá nhiều phiên bản trên các hệ điều hành khác nhau chỉ làm cho mọi việc trở nên rối rắm hơn trong khi công nghệ web có thể làm được điều đó. Bạn chỉ cần một thiết bị có trình duyệt là có thể sử dụng phần mềm, chỉ việc truy cập vào địa chỉ web là có thể sử dụng, không cần cài đặt, không tốn tài nguyên thiết bị, hầu như tất cả mọi thiết bị hiện nay đều có trình duyệt. Chúng tôi thà không làm, chứ không làm những thử không tốt rồi bỏ dở ở đó.

Tôi có thể tạo phím tắt ngoài desktop để truy cập không?

Đối với trình duyệt Google Chrome trên máy tính, bạn nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm () ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt, chọn "công cụ khác" (more tools), chọn "tạo phím tắt" (create shortcut), phím tắt sẽ được tạo ngoài màn hình desktop kèm biểu tượng của phần mềm. Trên trình duyệt Google Chrome trên hệ điều hành Android, chọn biểu tượng dấu ba chấm () ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt, chọn "Thêm vào màn hình chính" (Add to homescreen). Trên trình duyệt Safari trên iPhone, chọn biểu tượng chia sẻ, chọn "thêm vào màn hình chính" (Add to homescreen).

Phần mềm có thể sử dụng khi mất điện được không?

Có. Tuy nhiên, việc sử dụng phần mềm để điều khiển hoạt động của quán là sự kết hợp của nhân viên phục vụ, nhân viên pha chế và thu ngân nên vẫn cần phải có kết nối internet thì mới có thể làm được việc này. Trường hợp này bạn phải sử dụng 3G/4G hoặc các phương pháp cung cấp mạng internet khác thì mới có thể sử dụng được phần mềm.

Tôi thấy các phần mềm khác họ có thể sử dụng khi mất kết nối internet và sẽ tự đồng đồng bộ dữ liệu khi có kết nối internet trở lại?

Nếu mất kết nối internet thì dữ liệu không thể truyền từ phục vụ đến nhân viên pha chế và thu ngân được. Chỉ có những phần mềm được sử dụng bởi một người dùng duy nhất thì mới làm được điều này (chuyển từ online sang offline và tự động đồng bộ và chuyển sang online khi có kết nối mạng). Một phiên là việc của Coffee House là sự kết hợp chặt chẽ giữa phục vụ, pha chế và thu ngân nên phần mềm không thể hoạt động offline.

Tại sao lại thu phí dịch vụ theo tháng mà không bán bản quyền vĩnh viễn?

Phần mềm được vận hành trên nền tảng điện toán đám mây. Chúng tôi phải chi trả chi phí cho đơn vị cung cấp dịch vụ máy chủ như chi phí thuê máy chủ, cơ sở hạ tầng mạng, chi phí tên miền, những dịch vụ này được tính phí theo tháng nên chúng tôi phải thu phí dịch vụ của quý khách theo tháng để chi trả cho nhà cung cấp máy chủ.

Tại sao các anh/chị không tự dùng máy chủ của riêng mình mà phải thuê theo tháng?

Cơ sở hạ tầng mạng của Việt Nam không đáp ứng đủ điều kiện để có thể tự xây dựng máy chủ. Việc vận hành một hệ thống máy chủ cần có tốc độ upload của mạng internet rất cao và một địa chỉ ip tĩnh. Nếu chúng tôi sử dụng những gói cước cao cấp nhất của các nhà mạng internet thì chi phí còn cao hơn việc chúng tôi sử dụng dịch vụ máy chủ của bên thứ ba.

Dữ liệu của tôi được lưu trữ như thế nào?

Dữ liệu của bạn được lưu trữ bằng những hệ thống cơ sở dữ liệu hiện đại nhất hiện nay, được cung cấp bởi những công ty công nghệ hàng đầu thế giới. Vì lý do bảo mật cũng như những thuật ngữ chuyên môn nên chúng tôi không tiện nói rõ về các công nghệ được sử dụng của phần mềm.

Dữ liệu của tôi có được sao lưu thường xuyên không?

Chúng tôi luôn sao lưu dữ liệu của bạn thường xuyên để phòng ngừa những rủi ro có thể xảy ra.

Tôi muốn mua các thiết bị hỗ trợ, Coffee House có bán không?

Chúng tôi không muốn kiếm tiền bằng cách mua hàng từ thị trường rồi bán với giá cao hơn, vì vậy chúng tôi chỉ cung cấp phần mềm chứ không bán kèm theo bất kỳ thiết bị nào. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ tư vấn hỗ trợ bạn lựa chọn các thiết bị cần thiết để sử dụng phần mềm.

Tôi không có nhu cầu sử dụng máy tính, tôi có thể sử dụng phần mềm hoàn toàn bằng điện thoại được không?

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại máy in hóa đơn (bill) có thể sử dụng bằng điện thoại thông qua kết nối bluetooth, vì vậy bạn hoàn toàn có thể sử dụng được phần mềm bằng điện thoại mà không cần đến máy tính. Tuy nhiên, do đặc thù độc quyền của Apple nên bạn không thể in hóa đơn bằng các thiết bị iPhone và iPad của Apple, bạn chỉ có thể in hóa đơn trên các thiết bị chạy hệ điều hành Android. Giao diện quản lý có rất nhiều nội dung, bạn nên dùng các thiết bị có màn hình lớn để trải nghiệm quan sát được trọn vẹn.

Tại sao chi phí chỉ có 150,000 đồng/tháng? Tôi thấy những phần mềm khác có giá cước cao hơn, phải chăng dịch vụ kém nên mới có giá rẻ như vậy?

Chúng tôi không tốn nhiều chi phí để vận hành một bộ máy công ty khổng lồ như những đơn vị khác, cũng không bỏ nhiều chi phí cho quảng cáo và marketing, vì vậy giá cước được giảm tối đa cho khách hàng.

Tại sao khi sử dụng tên miền riêng thì giá cước lại 180,000 đồng/tháng và phải ký hợp đồng theo năm?

Chi phí cho một tên miền hiện nay bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) là hơn 330,000 đồng/năm, số tiền này được tính theo tháng thì đã là 27,500 đồng/tháng. Tên miền chỉ được bán theo đơn vị tính là năm và không thể hoàn phí dịch vụ nếu như không tiếp tục sử dụng. Vì vậy giá cước cao hơn không sử dụng tên miền riêng là 30,000 đồng/tháng và phải ký hợp đồng theo năm.

Hợp đồng được ký với thời gian tối thiểu là bao nhiêu?

Hợp đồng sẽ được ký theo mốc thời gian là 3 tháng. Bạn có thể ký hợp đồng với thời gian 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 1 năm, 2 năm,... Bạn nên ký hợp đồng theo năm để có thể sử dụng dịch vụ ổn định nhất. Đối với trường hợp sử dụng với tên miền riêng, bạn phải ký hợp đồng theo đơn vị là năm.

Tôi không muốn hủy hợp đồng dịch vụ thì sẽ được hoàn trả lại bao nhiêu tiền?

Nếu bạn muốn hủy hợp đồng sử dụng dịch vụ, bạn sẽ được hoàn trả theo số tháng còn lại của hợp đồng, số tiền hoàn trả của mỗi tháng là 150,000 đồng. Vì nhà cung cấp tên miền không thể hủy tên miền khi chưa hết hạn nên chúng tôi không thể hoàn trả lại chi phí tên miền là 30,000 đồng/tháng cho quý khách trong trường hợp quý khách sử dụng tên miền riêng.

Tôi có một tên miền riêng, tôi có thể sử dụng chúng được không?

Được. Bạn chỉ cần trỏ tên miền về địa chỉ ip máy chủ của chúng tôi là có thể sử dụng. Chúng tôi sẽ tính phí dịch vụ tương đương với không sử dụng tên miền riêng là 150,000 đồng/tháng.

Tên miền của tôi hiện đang dùng cho website, tôi có thể dùng chúng để sử dụng phần mềm luôn được không?

Được. Hầu hết các nhà cung cấp tên miền hiện nay đều hỗ trợ tên miền con (subdomain). Bạn chỉ cần trỏ tên miền con về máy chủ của chúng tôi, bạn sẽ có thể sử dụng tên miền chính cho website, còn tên miền phụ được sử dụng để truy cập vào phần mềm.

Tôi có được cập nhật phần mềm thường xuyên không?

Chúng tôi không ngừng đưa ra các bản cập nhật nhằm nâng cao chất lượng của sản phẩm. Các bản cập nhật bao gồm vá lỗi, tăng trải nghiệm của người dùng, nâng cấp công nghệ mới,... Chúng tôi luôn thường xuyên cập nhật để mang đến sản phẩm ngày càng hoàn thiện và mang đến chất lượng tốt nhất cho khách hàng. Việc cập nhật sẽ diễn ra tự động, bạn có thể thấy thông tin về các bản cập nhật ngay tại giao diện đăng nhập của phần mềm. Đối với những bản cập nhật lớn có ảnh hưởng quan trọng đối với phần mềm, chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách để tránh trường hợp gặp lỗi khi cập nhật.

Tôi có thể yêu cầu thêm tính năng nào đó không?

Có. Nếu tính năng bạn yêu cầu là cần thiết đối với tất cả mọi người, tính năng đó sẽ được xây dựng và cập nhật miễn phí cho quý khách. Nếu tính năng bạn yêu cầu là đặc thù riêng của quán mình, chúng tôi sẽ tính phí tùy thuộc vào nội dung của tính năng mà quý khách yêu cầu.

Tại sao lại tính phí khi tôi yêu cầu tính năng mới? Tôi trả tiền sử dụng dịch vụ rồi mà.

Như đã nói ở trên, nếu tính năng bạn yêu cầu là đặc thù riêng chỉ duy nhất một mình bạn sử dụng, chúng tôi bắt buộc phải tính phí cho yêu cầu đó. Chúng tôi cần bỏ ra nhiều thời gian và tiền bạc mới có thể xây dựng được một tính năng riêng mà bạn yêu cầu, mức chi phí 150,000 đồng/tháng là quá nhỏ so với các chi phí mà chúng tôi bỏ ra để đáp ứng nhu cầu của quý khách, vì vậy chúng tôi phải thu phí.

Tôi có được hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng miễn phí không?

Chúng tôi sẽ hỗ trợ các vẫn đề kỹ thuật cũng như hưỡng dẫn sử dụng phần mềm miễn phí trong suốt quá trình quý khách hàng sử dụng dịch vụ. Đối với những lỗi kỹ thuật và yêu cầu những tính năng cần thiết đối với đa số, chúng tôi sẽ cập nhật chúng hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi luôn luôn hoan nghênh những ý kiến từ quý khách hàng để chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn.

Tôi quên mật khẩu đăng nhập?

Chúng tôi cung cấp chức năng đặt lại mật khẩu, tài khoản với quyền quản lý sẽ có thể đặt lại mật khẩu cho mọi tài khoản khác. Nếu bạn quên tài mật khẩu đăng nhập vào tài khoản quản lý, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn đặt lại mật khẩu.

Tôi có thể thấy mật khẩu tài khoản không?

Rất tiếc, để bảo mật thông tin của người dùng, mật khẩu đều được mã hóa. Ngay cả chúng tôi cũng không thể biết được mật khẩu của bạn.

Tại sao tôi không thể xóa vĩnh viễn một nội dung nào đó?

Việc xóa vĩnh viễn một nội dung nào đó sẽ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của dữ liệu, có thể gây ra những ảnh hưởng xấu đến dữ liệu, ảnh hưởng trực tiếp đến bạn. Vì vậy, mọi dữ liệu sẽ không bị xóa vĩnh viễn. Dữ liệu này sẽ phục vụ bạn trong quá trình quản lý quán khi cần thiết.

Dữ liệu của tôi có được bảo vệ hay không?

Chúng tôi cam kết không cung cấp dữ liệu của người dùng cho bất kỳ ai, ngoại trừ trường hợp phải cung cấp cho các cơ quan chức năng của nhà nước theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Quý khách có toàn quyền với dữ liệu của mình, quý khách có quyền sở hữu, thay đổi, xóa bỏ dữ liệu của mình, chúng tôi không can thiệp và cũng không chịu trách nhiệm đối với các hành động của quý khách. Chúng tôi có nhiệm vụ và cam kết bảo vệ dữ liệu của quý khách an toàn và riêng tư nhất có thể.

© 2019 - Coffee House
Hỗ trợ: x@caffee.xyz